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Volonté, fermeté, confiance en soi... Un bon négociateur est celui qui sait jouer de ses talents pour avancer vers ses objectifs, tout en dureté et en souplesse. Il n'y a certes pas de qualité « universelle » qui déciderait de la qualité d'un négociateur. Au fond, le bon négociateur est celui qui sait jouer de ses talents et de ses caractéristiques propres pour avancer vers ses objectifs, tout en dureté et en souplesse [..]

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